مان يونايتد يعلن عن وظيفة جديدة لمنصب "مدير تصعيد شؤون المشجعين" مع تصعيدهم للحرب على سماسرة التذاكر التي أثارت غضب الجماهير

مانشستر يونايتد يبحث عن "مدير تصعيد شؤون المشجعين" بينما تستمر حملتهم المثيرة للجدل ضد بيع التذاكر في السوق السوداء.

تعرض عمالقة الدوري الإنجليزي الممتاز لانتقادات من قطاعات من قاعدة الجماهير وسط حملة واسعة النطاق - يزعم البعض أنها غير عادلة - أدت إلى حظر 685 حسابًا وفرض عقوبات أو تحذيرات على 464 مشجعًا في وقت سابق من هذا الشهر.

وفي ما يبدو أنه تصعيد للعملية، أنشأ يونايتد الآن دورًا بدوام كامل يقولون إنه سيتولى إدارة 'حجم كبير من القضايا المعقدة المتعلقة بالتحقيقات والعقوبات والاستئنافات والتصعيدات'.

قال مسؤولون داخل يونايتد إن الدور سيتعامل مع مجموعة من القضايا الأوسع وليس فقط الترويج.

إعلان الوظيفة يقول إن هذا الدور "أساسي لدعم مهمة النادي في مكافحة بيع التذاكر في السوق السوداء".

سيتعين على المرشح الناجح الموازنة بين 'الإنفاذ القوي مع التعاطف والشفافية والمعاملة المتسقة'. كما ستُكلف بمهمة استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتحديد 'الأنماط والاتجاهات والحالات الشاذة وفرص التحسين'.

تأتي هذه الخطوة في وقت تبدو فيه العلاقات بين النادي وقطاعات كبيرة من جماهيره متوترة.

في السابق، تساءل اتحاد مشجعي مانشستر يونايتد عن الكيفية التي اتبعها النادي في حملته الصارمة.

احتج مشجعو يونايتد في المدرجات خلال ديربي مانشستر الشهر الماضي

... بعد أن قادت مجموعات من المشجعين بما في ذلك مجموعة 1958 احتجاجات في الشوارع

بينما هناك دعم واسع بين المشجعين لمعالجة التلاعب الحقيقي بالتذاكر، قال متحدث رسمي إن ذلك لا يمكن أن يبرر معاملة السلوك الرقمي المشبوه كدليل على التلاعب، أو فرض عقوبات صارمة دون أدلة مقنعة بما فيه الكفاية، أو توقع أن يدافع المشجعون عن أنفسهم دون الكشف بشكل صحيح عن الادعاء والأدلة والقواعد المحددة التي يُزعم أنهم خالفواها.

لقد لحقت أضرار كبيرة بالثقة بين النادي وجماهيره من خلال هذه العملية.

نفى نادي يونايتد الادعاءات التي تقول إن العملية تهدف إلى تحرير عدد التذاكر التي يمكنه بيعها للمشجعين في الخارج بأسعار مرتفعة. وبدلاً من ذلك، يقولون إن الدافع هو توفير المزيد من التذاكر للمشجعين الحقيقيين.

قبل ديربي مانشستر، أعرب المشجعون عن غضبهم تجاه المالكين المشاركين عائلة غليزر والسير جيم راتكليف، حيث رُفع لافتة فوق النفق كتب عليها «طريقتكم في معاملتنا عار».

كما قررت مجموعة مؤيدي الجيش الأحمر عدم إطلاق عرض الأعلام المعتاد في مدرج ستريتفورد إند خلال المباراة مع سيتي.