مان يونايتد يكسر صمته بشأن جدل التذاكر ويعترف بتسببه في "ضيق كبير"

عرض صورتين

أقرّ نادي مانشستر يونايتد بأنه تسبب في "ضيق" للجماهير من خلال إطلاق تحقيق حول كيفية استخدام تفاصيل حسابات تذاكر الموسم - مما ترك المشجعين القدامى والحقيقيين في حالة من القلق من أنهم قد يفقدون تذاكرهم.

عملاق الدوري الإنجليزي الممتاز بدأ العملية الشهر الماضي بعد أن حددوا عدداً من الحسابات التي يزعمون أن نشاطها استدعى مزيداً من التحقيق.

أُثيرت علامات تحذيرية عندما رصد نادي يونايتد أنه، في إحدى الحالات، تم الوصول إلى 1,088 حسابًا على جهاز واحد، وفقًا للنادي، الذي واصل الدفاع عن إجراءاته بشكل خاص.

لكن عدداً كبيراً من المشجعين الحقيقيين ظلوا في حالة من القلق خوفاً من مصادرة تذاكرهم الموسمية دون معرفة الأسباب، وفي منتدى للمشجعين يوم 30 يوليو/تموز تجلت تلك المشاعر بوضوح. وقد أقرّ يونايتد الآن بأنهم ارتكبوا أخطاء في الطريقة التي اختاروا بها تنفيذ تحقيقهم.

قال النادي في بيان: "مانشستر يونايتد يقر بأن هذه العملية قد تكون سببت ضيقًا لبعض المشجعين المخلصين، وقلل من تقدير مدى انتشار مشاركة أسماء المستخدمين وكلمات المرور، ويدرك أن بعض المشجعين قد شعروا بأنهم يُعاملون بشكل غير عادل."

نحن ندرك أن العديد من المؤيدين قد شاركوا تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحسابات في ظروف اعتبروها مشروعة، ولم نكن نتوقع مدى انتشار هذا الأمر.

قالت يونايتد إنه تم تقديم "تفسير مرضٍ" في "عدد كبير من الحالات" حيث تم رفع أي قيود عن حسابات هؤلاء الأفراد.

عرض صورتين

كما يعتقد النادي أن الأسباب التي دعت إلى التحقيق كانت صحيحة في ظل مشكلة السمسرة المتنامية التي، كما يقولون، تحرم المشجعين من فرصة شراء التذاكر. كما أكدوا أن أي تذاكر موسمية يتم مصادرتها سيتم إعادة استخدامها كتذاكر موسمية - وليس بيعها كباقات ضيافة للشركات.

أضاف يونايتد: "ليس هناك أدنى شك على الإطلاق في أن هذه العملية كشفت عن ترويج منظم وواسع النطاق للتذاكر، مما سيمكننا من سحب التذاكر من أيدي السمسارة وإعادتها إلى أيدي المشجعين الحقيقيين. ونحن نؤمن بأن هذا أمر متفقون عليه جميعًا."

الطريقة التي تعامل بها يونايتد مع حاملي تذاكر الموسم تعرضت للانتقاد. في الموسم الماضي، نقل النادي 500 من حاملي تذاكر الموسم من المقاعد التي استخدموها لسنوات من أجل استيعاب زيادة في تذاكر الضيافة.

تشتمل حزمة Sky's Ultimate TV وSky Sports على ما لا يقل عن 215 مباراة مباشرة من الدوري الإنجليزي الممتاز خلال موسم 2026/27، مع أكثر من 1400 مباراة مباشرة عبر دوري كرة القدم الإنجليزية وما بعده، بالإضافة إلى سباقات الفورمولا 1 والغولف والسهام.